相信很多人應該都遇見過這種情況:
公司要上新品了,馬上要做行銷推廣,然後項目負責人把你叫過去,跟你說了一通這個新品上線如何如何的重要,老闆是如何如何重視,一定要把營銷、策劃、文案這些給做好。
然後當你問及新品的詳細介紹以及賣點的時候,他會自信滿滿的跟你高談闊論一番,雲裡霧里地。
反正你只需要記住:這個新品很牛。
這個時候,你已經有點蒙圈了,然後他會給你一堆文檔。沒錯,就是產品介紹,整篇整篇的文字,反正你也看不出什麼重點,感覺遍地都是賣點?
接著,果不其然,他們會告訴你賣點一、賣點二、賣點三、賣點四,別急,還沒完,賣點五、賣點六、賣點七、賣點八……
產品人員講的是眉飛色舞,感天動地。
畢竟,自己做的產品,當然覺得哪哪都好,哪哪都是賣點,隨隨便便都能給你列出7、8個賣點。
一個產品,一堆賣點,想想貌似都能幹翻全世界了!
但是,不管是做營銷、做策劃,還是寫文案,大家一定要知道:“不要試圖把一個產品的多個賣點同時推向消費者“。
很多人習慣拿到產品賣點,就馬上根據這些賣點做策劃,寫文案。效率很高,其實是在偷懶!
做產品的營銷推廣,畢竟不是自嗨,最關鍵是你的產品賣點確確實實是有市場的、是剛需、是有競爭力的、是用戶關心的。
如果你僅僅是把一個產品的賣點進行羅列,新產品肯定很難打動用戶,一方面目標太過於分散,另一方面用戶也根本看不過來,記不住。
小編的建議是4個字:賣點集中!
你總是覺得你的產品賣點很多,每個賣點都很好。
但在推廣過程中,還是要做到賣點集中,牢牢抓住能打動用戶的1-2個關鍵點,其他賣點你可以用,但一定是協同。
當然,如果你的核心賣點確實有幾個,你也可以對不同的人群或者在不同的場景推不同的核心賣點,每次只推1個,同樣集中突破。
那麼,問題就來了,產品一堆賣點,你要如何挖出真正能打動用戶的關鍵點呢?
我的方法一般是先列舉再集中。
一般一個新產品出來,大家都能想出一堆賣點,一個碰頭會都能爭得臉紅脖子粗,誰也說服不了誰。
你有你的九宮格法提煉賣點,我有我的思維導圖法,你覺得這個好,他又覺得那個賣點好。
怎麼辦?
先收集再說,把產品部、策劃部、品牌部、市場部等等,包括老闆的這些賣點都整理,列舉出來。
然後就是對這些賣點進行篩選,怎麼篩選呢?重點說說這個部分。
列舉了這麼多賣點,不可能全都在廣告中體現出來。這時候就需要思考,目標用戶關心的是什麼?
我們要把我們列出來的產品亮點,和用戶需求結合起來,這個重合點才是能打動用戶的賣點。
這裡,小編給大家推薦5個靠譜,可直接落地的方法。
1、找大數據分析
大數據說起來特別高大上,但其實它離我們也沒那麼遠,我們多少都能藉用一些。
比如每個行業基本都有行業數據報告,在裡面我們可以看到目標人群的分析,以及相關需求點的調研,運氣好,有的報告直接就有非常清晰的賣點普查。
再比如像百度指數、微博指數、微信指數這些大數據平台我們也可以利用,比如百度指數里的人群畫像和需求圖譜功能我就經常用來分析用戶需求。
通過【需求分佈】,我可以了解用戶對產品的聚焦點和痛點。比如“化妝”的熱門需求詞包括“方法”、“產品”、“眼妝”等。
而通過【人群畫像】,我可以了解目標人群的地域分佈、年齡、性別等相關信息。
通過大數據的使用,我們首先就可以從眾多賣點裡面,刪掉幾個明顯沒有市場和需求的賣點。
2、找銷售人員聊天
之前我在《那些看不上銷售員的營銷文案人,你們賣貨了嗎?》一文裡有說過:
銷售員基本是公司最懂產品的一群人,他們離消費者最近,每天都在觀察消費者的行為。最關鍵的是,他們每天都在一線經歷失敗,汲取經驗。
所以,你要說公司誰最懂用戶,他們應該是首選。沒事多和銷售員聊聊,你的思路會馬上打開。
多問問他們平時在和用戶接觸的時候,用戶們最關心哪些問題,對哪些東西最感興趣,最反感什麼,給他們看看你列出的賣點,哪些是用戶最關心的,排個序。
這樣下來,又可以刪掉幾個弱賣點。
3、找競品企業對比
緊接著,就尋找競品企業對比,可以看他們的產品手冊、分析他們的官網、對比他們的廣告賣點。
甚至你可以假裝自己是用戶,給他們客服打電話諮詢,或者直接去他們公司當面談談。
一方面了解用戶關心的點,另外一方面,尋找產品差異化的關鍵賣點。
對比過幾個競品後,在你的賣點列表上,又可以劃掉幾個。
4、找目標用戶溝通
經過以上幾個步驟之後,你的賣點列表應該至少劃掉一半了,這個時候,主角登場。
我們需要直接和目標用戶溝通溝通,而且,我建議是當面溝通,這樣可以減少很多重要信息點的損失。
首先,和他們聊聊產品,聊聊他們平時的痛點,聊聊他們暢想的體驗,聊聊他們最關心的點。
然後,把你剩餘的幾個賣點直接告訴他們,這裡最基本的需要做2個點:
一是傾聽他們的反饋,並做記錄;
二是你要觀察他們的反應:他們看到一個賣點是否突然來了興趣?是否表現得比較開心?是否針對一個點問題變多了?是否會有明顯的抵觸?他是否想馬上體驗一下?……
經過大量的用戶溝通後,你基本能判斷出哪幾個賣點是最吸引目標用戶,留下1-3個。
5、動起來測試
在我看來,前面所有的東西可以說都逃不過二個字:測試。不管是只剩一個賣點了,還是剩下3個,都需要驗證。
還是那句話老話,“廣告費至少都浪費了50%以上,但我們不知道浪費在哪”。如果你不進行測試,那會繼續浪費更多。
一個新產品上線,挖掘出賣點後,也沒有什麼是可以說絕對會怎麼樣的,不進行測試,一次性就用到天荒地老,那純屬扯淡。
最終,一個真正能打動用戶的關鍵賣點,一定是經過市場實戰有效的。而且,這個測試是持續的,因為可能它可以優化得更好!
好了,今天的分享就到這裡,如果你現在也面臨“1個產品一堆賣點”的問題,不妨試試。
這幾個方法本身都不難,關鍵是放開手去做,認真踏實的去執行。
希望對你有幫助。
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